Description des services offerts par le CRI

Les réseaux

 L'Université de Rennes 1 a su se doter dès 1986 d'un réseau performant (Verdur) qui a ensuite constamment évolué vers les technologies les plus innovantes. Ce réseau dessert l'ensemble des campus de Rennes reliés entre eux via le réseau FOR (épine dorsale en fibre optique à 1Gbit/s) dont l'Université est un des membres fondateurs. Les campus distants de Lannion (Enssat et IUT), Saint Brieuc, Saint Malo, Fougères et Paimpont s'appuient sur le réseau Mégalis.

Ce réseau est doublé d'un réseau Wifi dans la plupart des bâtiments de l'université.

Le commutateur, situé en coeur de réseau, est capable de supporter un débit de 720 Gbit/s. Il reçoit les dizaines de fibres optiques venant des campus et réseaux connexes. Environ 10 000 ports réseau, répartis sur plus de 400 commutateurs d'extrêmité de niveau 2. Ces équipements permettent aux étudiants, chercheurs, enseignants et Biatoss d'effectuer leurs tâches et d'échanger avec les collègues des autres établissements et partenaires.

Les futures évolutions porteront sur la mise en place de IPV6, des mécanismes de fédération d'identité et sur la couverture Wifi totale des campus.

L'ensemble du réseau (Rennes et sites distants) accède à l'Internet à travers le réseau régional Mégalis et le réseau national Renater.

Les serveurs

Différents serveurs (Sun, Dell, IBM) et systèmes d'exploitation (Linux, Solaris, Windows) ont été déployés pour le fonctionnement des différents services et applications, l'authentification, le stockage, les bases de données. La salle machine du Cri héberge environ 130 serveurs.

Le stockage

 Le stockage de données est un des services importants du Cri de Rennes 1. D'autre part, la demande d'espace est toujours croissante, dans tous les domaines, et nécessite de plus en plus de ressources humaines et techniques, ainsi que des évolutions fréquentes. Le Cri gère plusieurs baies de stockage d'environ 18 To pour les espaces personnels de tous les utilisateurs,les boîtes aux lettres et dossiers, les espaces partagés pour les UFR et services, les espaces de stockage des laboratoires.

Les sauvegardes 

Le CRI gère une service de sauvegarde destiné à répondre aux pertes accidentelles de données informatiques que l'on peut classer par ordre de gravité croissante :

  • la perte accidentelle de données sur un serveur n'entraînant pas la mise hors service de ce serveur ;
  • l'endommagement du système d'exploitation d'un serveur entraînant la mise hors service de ce serveur ;
  • la perte d'un serveur (destruction, vol, incendie) entraînant la perte complète du système et des données ;
  • un sinistre majeur en salle machine entraînant la perte de serveurs vitaux pour le fonctionnement de l'Université : dans ce cadre, les matériels de sauvegardes sont installés dans un autre bâtiment que celui où sont hébergées les données et les serveurs. Ce batîment héberge également une armoire forte pour stocker les données archivées. Elle résiste à un incendie pendant 5 heures.

Services réseau

Le CRI gère tous les services associés à l'infrastructure du réseau et à la gestion des postes de travail et des serveurs, à savoir :

l'affectation des adresses IP aux machines (toute adresse IP utilisée sans avoir été officiellement affectée révèle un usage pirate du réseau) et la gestion des serveurs associés (DHCP) ;

la gestion des noms de machines : le CRI gère plusieurs domaines et en particulier univ-rennes1.fr, ensc-rennes.fr, sicences-po.rennes.fr et la gestion des serveurs associés (DNS) ;

la gestion des réseaux virtuels (VLAN), des serveurs d'accès au réseau (passerelles, radius, etc).

Le CRI, à travers ses trois cellules de campus (Beaulieu, Centre et Villejean) offre des services informatiques aux étudiants et personnels :

  • aide et assistance aux utilisateurs ;
  • gestion des postes de travail, des imprimantes, des matériels divers ;
  • gestion des salles libre-service et accueil des étudiants ;
  • installation et suivi des applicatifs ;
  • interface avec les équipes du CRI central (applications, serveurs, réseau) ;
  • ...

Les services directement accessibles pour l'utilisateur sont les suivants :

ENT

l'université de Rennes 1 met à disposition de ses étudiants et de son personnel un environnement numérique de travail (ou « portail ») pour accéder à des informations et services personnalisés, de n'importe quel lieu, à partir d'un navigateur : dossier individuel, emploi du temps, messagerie, agenda, Intranet, téléformation, documenttion, espace de stockage, annonces, annuaires, aide et assistance, etc.

Authentification et Sésame

Le Cri gère l'ensemble des accès au système d'information à travers la mise en exploitation d'un certain nombre de bases d'utilisateurs (personnels, étudiants, lecteurs de bibliothèque, comptes non nominatifs, retraités). Tous les utilisateurs sont regroupés dans une base unique de contrôle d'accès : LDap globale. Chaque utilisateur reçoit un Sésame (identifiant unique + mot de passe) lui permettant d'accéder à tous les services demandant une authentification.

Messagerie

Le Cri opère un service de messagerie pour les personnels et les étudiants. Chaque personnel possède une adresse dans le domaine univ-rennes1.fr et chaque étudiant une adresse dans le domaine etudiant.univ-rennes1.fr. Un service de protection anti-virus et anti-spam est mis en oeuvre sur les serveurs. L'accès est disponible soit par un logiciel client de messagerie, soit par un accès Webmail à partir de l'ENT.

Listes de diffusion

 Une liste de diffusion est une liste d'envoi permettant à un groupe d'abonnés de recevoir automatiquement par courrier électronique l'ensemble des messages expédiés à la liste tout message envoyé à la liste par un abonné est reçu par chacun des autres abonnés. Lorsque l'on est abonné à une liste de diffusion, il est possible d'envoyer des messages, d'y répondre ou de lire les messages envoyés sans participer. Les listes sont créées dans les domaines listes.univ-rennes1.fr ou listes.etudiant.univ-rennes1.fr

Gestion de serveurs Web

Le Cri propose une aide à la conception de vos serveurs Web et peut assurer l'hébergement des serveurs Web.

 Visio-conférence

Le Cri maintient une expertise dans ce domaine et propose des conseils. Il offre de plus, dans la mesure des disponibilités, une salle de visio-conférence (norme H323) avec pont (permettant l'association d'un maximum de 6 sites). Il maintient de plus un système de visio-conférence accessible par navigateur Web, appelé classes virtuelles.

 

Informations structurées: les bases de données de gestion

Gestion des ressources humaines

Harpège

gestion des ressources humaines des personnels de l‘université: personnels, structures, etc

4ième source

gestion des comptes génériques en dehors des cas précédents : invités, démonstration, comptes de fonction, congrès, etc

Astre

gestion de la paie

Chimed

gestion médicale des personnels et des étudiants

La gouvernance

Entrepôt

données pour le pilotage

Geisha

gestion des heures complémentaires

Sifac

gestion financière et comptable

La formation et les étudiants

Apogée

gestion de la scolarité: étudiants, formations, notes, résultats, etc

Horizon

gestion des utilisateurs de la bibliothèque universitaire et des ressources documentaires

Age

application de gestion des enseignements

ADE

gestion des plannings de salles, enseignements, etc

La recherche

Siprodoct

suivi d‘insertion professionnel des doctorants

Le patrimoine

CMS

Content Management System, base des ressources documentaires

ORI-OAI

Gestion du patrimoine numérique

Vizelia

gestion du patrimoine

 

Informations complémentaires aux bases de données de gestion

  • Description des équipes de recherche, travaux des équipes
  • Description des formations
  • Annuaires d‘authentification, annuaires téléphoniques
  • Stages, emplois, ...
  • Pages personnelles

Distribution de logiciels

Le Groupe Logiciels mis en place par le ministère et regroupant des CRI et des organismes de recherche, mène régulièrement des négociations nationales qui permettent d'aboutir à des  accords offrant des conditions avantageuses auprès de certains éditeurs ou distributeurs de logiciels.

Le CRI de l'université de Rennes 1est chargé de la mise à disposition, des informations de mise en oeuvre et de distribution des logiciels négociés pr ce groupe, pour la région Grand-Ouest.

Maintenance administrative des noms de domaine

Le Cri assure, pour ceux qui le désirent, la maintenance et la prise en charge financière des noms de domaine, qu'ils soient enregistrés sous .fr, .eu, .net, .org, .com, etc. Pour un besoin d'efficacité dans le suivi de ces domaines, il faut cependant que ces noms aient été demandés au bureau d'enregistrement www.gandi.net

 

La politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) est l'ensemble formalisé dans un document applicable, des directives, procédures, code de conduite, règles organisationnelles et techniques, ayant pour objectifs la protection des systèmes d'information de l'université (ce document est en cours d'élaboration). 

L'accès au réseau de l'université est contrôlé par des équipements de pare-feu. Le contrôle de l'accès aux serveurs et services communs se fait à travers le portail ENT, le portail Wifi, l'accès Wifi authentifié, la passerelle WebSSL,...

Les principes d'utilisation du réseau sont rédigés dans un certain nombre de chartes qui font partie du règlement intérieur de l'université. Ces principes seront complétés par des conseils et recommandations pratiques figurant dans un livret des procédures informatiques.

Par ailleurs le réseau de l'université est raccordé aux autres réseaux régionaux et internationaux par l'intermédiaire du réseau national Renater dont les règles d'utilisation sont définies dans la charte de Renater.